よくある質問・変更キャンセル・問い合わせ

Q:サバイバルゲームフィールドの予約ができません。

A:別サイトになります。下記のボタンをクリック

Q:事故物件ですか？オバケは出ますか？

A:管理会社に確認しましたが、事実無根であり、オバケも出ません。しかし、信じるか信じないかはあなた次第です。。。

Q:代表者1人をたて複数人の予約はできますか？

A:できかねます。利用規約に承認をいただくために、お1人様ずつのご予約となります。ただし、貸切予約時は例外。

Q:貸切予約はできますか？

A:都度ご相談となります。問い合わせから使用目的、参加人数を教えて下さい。

A:2023/4/1～8/31まで試験的に貸切が行えます。カレンダーにある貸切をクリックしてご予約に進んで下さい。

Q:休憩室の席はどうなりますか？

A:受付時にお席のご案内をさせていただきます。

Q:食事の持ち込み、飲食はできますか？

A:持ち込み可、店ではジュースの自販機しかありません。飲食はメイクルームか待機室のみできます。

Q:受付後に、外にご飯を食べに行ったり、買い物に出かけたりできますか？

A:できます。特段こちらに報告無しで出かけていただいて結構です。

Q:電気は通っていますか？

A:メイクルームと待機室の4部屋のみ通っており、コンセントの数は限りがあるので譲り合ってご利用ください。スタジオには電気は通っておりません。ただしレンタルのポータブル電源はお貸できます。

Ｑ:遊びに行きたい日が、満員(キャンセル待ち受け中)とあるところに飛び込み参加をしてもいいですか？

Ａ:できかねます。

Q:予約サイトのパスワードを忘れました。

A:パスワード再設定画面 (https://coubic.com/password/forgot) にて、登録している Eメールアドレスを入力し、Coubic から送られてくるメール記載のURLをクリックしますと、パスワードの変更を行うことができます。

Q:見学だけしてもいいですか？

A:完全予約制です。予約がない方(身元のわからない人)の入店はお断りさせていただいております。必ず問い合わせから確認を取ってからお越し下さい。

変更キャンセルの問い合わせは下記フォーマットに記載の上、送信お願いします。

変更キャンセル

・お名前:

・予約日:

・ご要望:

※頂いたご回答内容を確認いたしまして、1営業日以内にご連絡させて頂きます。

返信が無い場合は、登録いただいたメールアドレスに不備があるか、こちらの返信メールが受信出来ていない、または迷惑メールフォルダに振り分けられている設定になっています。

問い合わせ前に予め、@yahoo.co.jp から受信するように受信許可設定をしてください。

👇Twitterでの参考動画になります。